Die Zukunft der Arbeit wird durch künstliche Intelligenz (KI) neu definiert. Generative KI hat das Potenzial, völlig neue Möglichkeiten für operative Effizienz und Geschäftsmodellinnovationen zu schaffen. Laut einer Deloitte-Studie haben bereits 43% der CEOs genAI in ihren Organisationen implementiert, um Innovationen voranzutreiben und ihre tägliche Arbeit zu verbessern. Die Nutzung von genAI, um Inhalte zu generieren, Aufgaben zu automatisieren und Informationen zu analysieren, erfordert eine Neugestaltung der digitalen Transformation in Organisationen, weg von einem technologiezentrierten Ansatz hin zu einer umfassenden Geschäftstransformation.
Die potenzielle Rolle von KI, um Geschäftstransformationen voranzutreiben, bietet eine beispiellose Möglichkeit. CEOs müssen jetzt eine klare Vision für KI entwickeln und kommunizieren, um die Arbeit zu verbessern, zu automatisieren und zu ergänzen, während sie gleichzeitig in Wertschöpfung und Innovation investieren. Organisationen benötigen eine kühne, innovative Vision für die Zukunft der Arbeit, um nicht ins Hintertreffen zu geraten, während Mitbewerber exponentiell wachsen und die Bühne für zukünftige, selbst verursachte Störungen setzen.
Um zu verstehen, wo Unternehmen stehen und was sie tun sollten, muss man über die schiere Anzahl von Unternehmen hinausblicken, die in künstliche Intelligenz investieren. Es ist notwendig, genauer zu betrachten, wie und warum Unternehmen in KI investieren, zu welchem Zweck und wie sie sich im Laufe der Zeit entwickeln und reifen. Es ist erforderlich, die Entwicklung und Reife auf Peer-Ebene zu verfolgen, um Erkenntnisse, bewährte Praktiken und Benchmarks zu verstehen, die Organisationen auf ihrer Geschäftstransformationsreise helfen können.
Die Enterprise AI Reifeindex zeigt, dass die überwiegende Mehrheit der Organisationen noch in den frühen Stadien der KI-Reife steckt, während eine ausgewählte Gruppe von Wegbereitern uns Lektionen darüber geben kann, wie die KI-Geschäftstransformation vorangetrieben werden kann. Diese Wegbereiter beschleunigen bereits Investitionen in KI-Transformationen, brechen Silos auf, um Workflows, Arbeit und Daten über verschiedene Funktionen hinweg zu verbinden, und investieren in die richtigen Fähigkeiten für die zukünftige Arbeit.
Innovation und Transformation durch KI werden die Zukunft der Arbeit maßgeblich beeinflussen. Es ist notwendig, klare Maßnahmen zu definieren, um den Einfluss von KI-Investitionen zu messen und zu managen, während Unternehmen auf der Suche nach KI-Reife und Wettbewerbsfähigkeit voranschreiten.