Die Internistin Dr. Missy Scalise erinnert sich lebhaft an den dunkelsten Tag ihrer Karriere, als sie erkannte, dass ihr Sohn denkt, dass sie während gemeinsamer Zeit nur am Computer arbeitet, anstatt mit ihm zu spielen. Diese Computerarbeit bestand hauptsächlich aus klinischer Dokumentation, die nach jedem Patientenbesuch erforderlich war. Um mehr Zeit mit ihrer Familie verbringen zu können, begann Dr. Scalise um 5 Uhr morgens aufzustehen, um ihre Aufgaben zu erledigen. Nachdem ihr Gesundheitssystem vor neun Monaten eine KI-Assistentin einsetzte, um den Ärzten bei der Dokumentation zu helfen, ist sie überzeugt, dass solche KI-Tools in den nächsten fünf Jahren bei Gesundheitsdienstleistern weit verbreitet sein werden.
Zu diesen KI-Tools gehört Suki, das von Ascension Saint Thomas und Dr. Scalise genutzt wird. Suki ist ein KI-gestützter Sprachassistent für Ärzte, der ihnen ermöglicht, klinische Notizen, Termine und ICD-10-Codes schnell zu bearbeiten. Dr. Scalise spart dank Suki wertvolle Zeit am Tag, die sie nun mit ihrer Familie verbringen kann. Das Tool von Suki ist einfach in das Athenahealth EHR ihres Gesundheitssystems zu integrieren, sodass sie ihre Notizen direkt bearbeiten und finalisieren kann, was die Anzahl der Klicks insgesamt reduziert.
Ein weiteres KI-Tool zur klinischen Dokumentation ist DeepScribe, das von Ochsner Health implementiert wurde. Dieses Tool hört auf die Interaktion zwischen Arzt und Patient, erstellt Transkripte und Notizen, die von den Ärzten im EHR bearbeitet und eingereicht werden können. Ochsner entschied sich für DeepScribe, da es während des Pilotprogramms von den Ärzten besser angenommen und bewertet wurde als andere Tools. Die Ärzte berichteten von positiven Unterschieden in ihrer Arbeitsbelastung dank DeepScribe.
Kaiser Permanente hat sich für das klinische Dokumentationstool von Abridge entschieden, um den Bearbeitungsaufwand für Ärzte zu reduzieren. Das Tool von Abridge hört die Gespräche zwischen Arzt und Patienten ab, erstellt Transkripte und generiert klinische Notizen, die vom Arzt im EHR bearbeitet werden können. Dank des Tools von Abridge konnten Ärzte ihre Dokumentation erstmals am Ende der Sprechstunde abschließen, anstatt sie nach Feierabend fertigstellen zu müssen. Auch Patienten fühlten sich durch das Hinzufügen von Umgebungsgeräuschen während des Arztbesuchs stärker eingebunden.
Die Ohio State University Wexner Medical Center hat mit dem Pilotprogramm für Microsoft Dragon Ambient eXperience (DAX) begonnen, um die Diskussionen zwischen Ärzten und Patienten zu dokumentieren. Das Tool von Microsoft DAX erstellt klinische Notizen, indem es Gespräche aufzeichnet und strukturierte Dokumentationen in Echtzeit generiert. Ärzte sparen dank DAX täglich 30 Minuten bis eine Stunde. Dr. Harrison Jackson glaubt, dass der Hauptzweck des DAX-Pilotprogramms darin besteht, die Qualität der Arzt-Patienten-Beziehung zu verbessern, um so letztendlich auch die Patientenversorgung zu optimieren.