Amazon Q Business ist ein vollständig verwaltetes, generatives KI-gestütztes Assistenzsystem, das Unternehmen dabei unterstützt, den Wert ihrer Daten und ihres Wissens zu erschließen. Mit Amazon Q können Sie schnell Antworten auf Fragen finden, Zusammenfassungen und Inhalte generieren sowie Aufgaben mithilfe der in Ihrem Unternehmen gespeicherten Informationen und Expertise aus verschiedenen Datenquellen und Unternehmenssystemen abschließen. Die Fähigkeit basiert auf nativen Datenquell-Anschlüssen, die nahtlos Inhalte aus verschiedenen Repositories in einen vereinheitlichten Index integrieren. Dies ermöglicht es dem Amazon Q-Modell für große Sprachen (LLM), genaue und gut geschriebene Antworten zu liefern, indem es aus den konsolidierten Daten und Informationen schöpft. Die Datenquell-Anschlüsse dienen als Brücke und synchronisieren Inhalte aus verschiedenen Systemen wie Salesforce, Jira und SharePoint in einen zentralen Index, der die Fähigkeiten des natürlichen Sprachverständnisses und der generativen Fähigkeiten von Amazon Q unterstützt.
Kunden schätzen, dass Amazon Q Business sicher mit über 40 Datenquellen verbunden ist. Während sie ihre Datenquelle verwenden, wünschen sie sich eine bessere Transparenz über den Lebenszyklus der Dokumentenverarbeitung bei Synchronisationsaufgaben der Datenquelle. Sie möchten den Status jedes Dokuments sehen, das sie zu crawlen und zu indexieren versucht haben, sowie die Möglichkeit, zu überprüfen, warum bestimmte Dokumente nicht mit den erwarteten Antworten zurückgegeben wurden. Darüber hinaus möchten sie Zugriff auf Metadaten, Zeitstempel und Zugriffssteuerungslisten für die indexierten Dokumente.
Ein neues Feature ist jetzt in Amazon Q Business verfügbar, das die Sichtbarkeit in Bezug auf Betriebszeit-Datenquellen-Synchronisierungsoperationen erheblich verbessert. Die neueste Veröffentlichung enthält einen umfassenden Dokumentenbericht auf Dokumentenebene, der in die Synchronisationshistorie integriert ist und Administratoren detaillierte Indexierungsstatus-, Metadaten- und ACL-Details für jedes während eines Datenquellen-Synchronisationsauftrags verarbeitete Dokument bietet. Dieser verbesserte Synchronisierungsüberwachungsservice ermöglicht es Administratoren, schnell Probleme bei der Einrichtung einer Amazon Q Business-Anwendung zu untersuchen und zu lösen. Die detaillierten Dokumentenberichte werden im neuen SYNC_RUN_HISTORY_REPORT-Protokollstream unter der Amazon Q Business-Anwendungs-Loggruppe gespeichert, sodass wichtige Details zu Synchronisierungsaufträgen bei der Fehlerbehebung auf Abruf zur Verfügung stehen.