Im Streben der Unternehmensführer, KI für die Erfüllung geschäftlicher Anforderungen zu nutzen, hat sich die sogenannte generative KI als unschätzbares Werkzeug erwiesen, um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Diese bahnbrechende Technologie kann natürliche Sprache verstehen und kommunizieren, bei der Erstellung personalisierter Kundenerlebnisse und immersiver virtueller Erfahrungen helfen und die Fähigkeiten der Mitarbeiter ergänzen.
Generative KI zeichnet sich nicht nur durch die Fähigkeit aus, neue Daten aus vorhandenen Mustern zu generieren. Mit generativer KI können Unternehmen nun die Produktivität steigern und Kosten senken und dadurch grundlegend ändern, wie sie arbeiten.
Virtuelle Assistenten sind ein Beispiel für die Anwendung von generativer KI im Unternehmensumfeld. Unternehmen setzen KI-gestützte Tools wie Chatbots, Copilots oder virtuelle Assistenten ein, um die Produktivität und die Kundenerlebnisse zu verbessern. Diese Tools integrieren generative KI mit den Unternehmensdaten für präzise Antworten und ermöglichen die Erstellung maßgeschneiderter virtueller Assistenten, die interaktive Gespräche führen können. Diese Assistenten ergänzen intern die Mitarbeiter, automatisieren Aufgaben und bieten Einsichten, die Zeit für strategischere Aufgaben freisetzen.
Intelligente Suche ist ein Schlüsselanwendungsfall für generative KI. Dank LLMs, die auf Internetdatensätzen trainiert werden, können Unternehmen auf proprietäre Daten zugreifen und maßgeschneiderte Anwendungen entwickeln, die Unternehmens spezifische Terminologie interpretieren und relevante, aktuelle Suchergebnisse für Mitarbeiter und Kunden bereitstellen. Generative KI hat auch Anwendungsfälle in der Content-Summarization, bei der Dokumente, Aufzeichnungen und Videos in Sekunden zusammengefasst werden können.
Durch die Verwendung von generativer KI können Unternehmen ihre Daten besser nutzen und Prozesse effizienter gestalten. Mit transformierenden Anwendungen wie generative KI können Unternehmen ihre Betriebsabläufe revolutionieren und strategische Fortschritte vorantreiben. Die Integration von generativer KI vereinfacht die Dokumentenverarbeitung und verbessert die Datenwährung und -genauigkeit, was sich entscheidend darauf auswirkt, wie Unternehmen Informationen nutzen.