Eine neue Umfrage von BSI ergab, dass US-Führungskräfte höhere Raten der Mitarbeiterbeteiligung und des Bewusstseins für die Entwicklung von KI empfehlen als in anderen führenden Ländern. 90% der US-Unternehmensleiter geben an, dass ihr Unternehmen die Verwendung von KI fördert oder Vertrauen in die Fähigkeit hat, ihre Vorteile erfolgreich zu nutzen. US-Führungskräfte stehen bei Fragen zur KI-Verantwortlichkeit regelmäßig an der Spitze und priorisieren Systeme und Strukturen in der KI-Entwicklung. Mehr als die Hälfte der US-Leiter geben an, dass ihr Unternehmen eine KI-Strategie hat und betonen die Wichtigkeit von Regulierungen und Richtlinien im Umgang mit KI im Vergleich zu anderen Märkten.
Global zeigt sich ein hohes Engagement für KI, jedoch gibt es deutliche Unterschiede darin, wie Unternehmen in verschiedenen Ländern ihre Mitarbeiter einbeziehen. US- und deutsche Führungskräfte legen großen Wert darauf, Mitarbeiter in Tests neuer KI-Tools einzubeziehen. Ähnlich ist es beim Thema Transparenz, wobei US-Unternehmensleiter mehrheitlich angeben, dass es eine hohe Priorität ist, Mitarbeiter über die Verwendung von KI zu informieren. Die USA liegt auch vorne, wenn es darum geht, Innovation in der Gesellschaft zu fördern und Vertrauen in KI zu inspirieren.
Eine Umfrage ergab zudem, dass Unternehmen, die KI nutzen oder nutzen wollen, die Technologie hauptsächlich für den Betrieb, das Marketing und den Vertrieb einsetzen, um die Kundenerfahrung zu verbessern. US-Führungskräfte erkennen die Bedeutung von Innovation und sind bereit, Technologien zu übernehmen, auch wenn dadurch Arbeitsplätze verändert oder verloren gehen. Es fehlen jedoch einige wichtige Assets, um KI erfolgreich in Organisationen zu integrieren, wie etwa ein L&D-Programm oder eine leitende Person für die KI-Implementierung.
Die Untersuchung ergab außerdem große Unterschiede in der Bereitschaft zur Priorisierung von KI in sieben verschiedenen Branchen, wobei das Gesundheitswesen am wenigsten in KI investiert. Obwohl die meisten Unternehmen die Bedeutung der Informierung ihrer Lieferkette und Kunden über die Nutzung von KI erkennen, gibt es Diskrepanzen zwischen der Wahrnehmung und der Realität in verschiedenen Branchen.
BSI hat ein Global AI Maturity Model erstellt, um den Reifegrad der KI-Adoption weltweit zu bewerten. Die USA wurde als die drittfortschrittlichste KI-Markt bewertet, zeigt jedoch Verbesserungspotenzial im Vertrauensbereich auf. Unternehmen und politische Entscheidungsträger sollten langfristig denken und zusammenarbeiten, um Vertrauen in KI zu schaffen und die Technologie verantwortungsbewusst einzusetzen.