Neue Forschungen von Gartner behaupten, dass bis 2025 rund ein Drittel (30%) der generativen KI-Projekte aufgegeben werden. Die Firma prognostiziert, dass solche Projekte nach der Proof-of-Concept-Phase aufgrund von Herausforderungen wie schlechter Datenqualität, unzureichendem Risikomanagement, steigenden Kosten und unklarem Geschäftswert aufgegeben werden. Die Forschung von Gartner deutet auch darauf hin, dass Unternehmen möglicherweise langsam konkrete Renditen aus ihren KI-Investitionen sehen, was das schwindende Interesse an Projekten fördern könnte.
Die VP-Analystin Rita Sallam betonte die wachsende Ungeduld der Führungskräfte: “Nach dem Hype des letzten Jahres sind Führungskräfte ungeduldig, Ergebnisse aus ihren GenAI-Investitionen zu sehen, doch Organisationen haben Schwierigkeiten, den Wert nachzuweisen und zu realisieren. Mit der Ausweitung der Initiativen wird die finanzielle Belastung für die Entwicklung und Bereitstellung von GenAI-Modellen zunehmend spürbar.” Eine der großen Hürden, mit denen Organisationen konfrontiert sind, besteht darin, die beträchtliche Investition in GenAI für Produktivitätsgewinne zu rechtfertigen, die schwierig in finanzielle Vorteile umzusetzen sind.
Darüber hinaus sind GenAI-Implementierungen in der Regel mit hohen Kosten verbunden, die zwischen 5 Millionen und 20 Millionen Dollar liegen. Sallam kommentierte die Unterschiede zwischen Organisationen hinsichtlich ihrer Ziele und Branchen: “Bei GenAI gibt es keine Einheitslösung, und die Kosten sind nicht so vorhersehbar wie bei anderen Technologien.” Trotz erheblicher Herausforderungen berichten Vorreiter bereits über viele Vorteile. Laut Daten, die von Gartner zwischen September und November 2023 gesammelt wurden, meldeten die Befragten durchschnittliche Umsatzzuwächse von 15,8%, Kosteneinsparungen von 15,2% und Produktivitätsverbesserungen von 22,6%.
Mit “Everyday AI” noch etwa zwei Jahre entfernt, wie die Forscher sagen, sind echte Produktivitätsgewinne weit entfernt, und anfängliche Bedenken, dass KI menschliche Arbeitskräfte ersetzen könnte, scheinen weniger wahrscheinlich.