Die meisten Amerikaner glauben, dass künstliche Intelligenz zur Verbesserung des Gesundheitswesens eingesetzt werden sollte, wie eine neue Umfrage zeigt. Dennoch sind viele noch etwas skeptisch über die Auswirkungen des weit verbreiteten Einsatzes von KI. Die Umfrage der Ohio State University ergab, dass die meisten Amerikaner glauben, dass KI von Vorteil sein kann. 75% denken, dass KI menschliche Fehler minimieren könnte, 71% möchten, dass KI Wartezeiten verkürzt und 70% wären damit einverstanden, dass KI während eines Arztbesuchs Notizen macht. 66% glauben, dass KI die Work-Life-Balance für Gesundheitsdienstleister verbessern könnte. Dennoch gaben etwas über die Hälfte (56%) an, dass sie KI im Gesundheitswesen noch etwas beängstigend finden, und 70% haben Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes.
In einem Pilotprogramm an der Ohio State University hat man einige Erkenntnisse über die potenziellen Vorteile der KI-unterstützten Gesundheitsversorgung gewonnen. Der programmierte KI von Microsoft hörte den Arztbesuchen zu und entwarf klinische Notizen für die elektronische Patientenakte. Dies ermöglichte es den Ärzten, sich auf den Patienten statt auf die Notizen zu konzentrieren und so bis zu vier Minuten Zeit pro Besuch zu sparen. Obwohl einige Kliniker ihre alte Arbeitsweise bevorzugten, haben insgesamt 80% den Piloten abgeschlossen und waren beeindruckt von der Auswirkung auf ihre Praxis.
Ohio State Internist Dr. Harrison Jackson war einer der Ärzte, die von der KI-Unterstützung beeindruckt waren. Er kommentierte, dass die Dokumentation notwendig sei, aber von der Qualität der Patienteninteraktion während eines Besuchs ablenke. Die KI machte gelegentlich kleine Fehler, die jedoch leicht korrigiert werden konnten. Jackson berichtete, dass die Verwendung von KI zu einer höheren Qualität der Patienteninteraktion und der präsentierten Pläne geführt hat. Die nationale Umfrage umfasste 1.006 Personen und zeigte, dass die Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Angst vor KI im Gesundheitswesen bestehen, aber gleichzeitig auch das Potenzial für Verbesserungen durch den Einsatz von KI aufgezeigt wurde.