Das Team prüft weiterhin Möglichkeiten, den Geschäftswert von KI zu maximieren, wobei Ethik betont und Vorurteile beseitigt werden, so der Bericht. Generative KI wird getestet, um Kundenmeinungen, Themen, Ton und die Interaktion von Agenten zu analysieren, um Trends, Chancen, Abwanderungsrisiken ...