“Talkdesk führt ‘A Better Way with AI Day’ ein: Erster branchenspezifischer Feiertag feiert KI-gestützte Kundenerfahrungen” Feiern Sie den "A Better Way with AI Day": Eine neue Ära der Kundenservice-Innovation Am 23. Oktober 2024 hat Talkdesk®, Inc., ein weltweit führender Anbieter ...
Der frühere CEO von Zappos, Tony Hsieh, hat einmal gesagt: „Kundenservice sollte keine Abteilung sein. Es sollte das gesamte Unternehmen sein.” Im Finanzdienstleistungssektor, wo ein fairer Wettbewerb sich im digitalen Zeitalter entwickelt hat, wird der Kundenservice darüber entscheiden, wer in ...
Am 30. April 2024 gab Sam’s Club, einer der weltweit führenden Einzelhändler und Pionier in der digitalen Innovation, signifikante Fortschritte bei der Einführung einer Technologie bekannt, die ein wichtiges Anliegen der Mitglieder löst – das Warten in der Schlange zur ...