Fortschritte in der Künstlichen Intelligenz (KI) werden laut dem AI-Enabled ICT Workforce Consortium nahezu alle IT-Jobs beeinflussen, und Arbeitgeber müssen sich ernsthaft mit der Schulung ihrer Mitarbeiter auseinandersetzen. Das Konsortium, zu dem große Technologieunternehmen wie Cisco, Microsoft und Google gehören, sagte, dass 92% der IT-Jobs voraussichtlich durch Fortschritte in der KI entweder stark oder moderat verändert werden. Besonders Einsteiger und Fachkräfte auf mittlerem Niveau werden die größten Veränderungen erleben, wobei 40% der Fachkräfte auf mittlerem Niveau und 37% der Einsteigerpositionen voraussichtlich hohe Transformationsniveaus erleben werden.
“KI bietet eine nie dagewesene Chance, dass Technologie allen Menschen in jeder Hinsicht zugutekommt, und wir müssen absichtlich handeln, um sicherzustellen, dass Bevölkerungsgruppen nicht zurückgelassen werden,” sagte Francine Katsoudas, Chief People, Policy and Purpose Officer bei Cisco und Gründungsmitglied des AI-Enabled ICT Workforce Consortium. Die Mitgliedsunternehmen des Konsortiums haben es sich zur gemeinsamen Verantwortung gemacht, 95 Millionen Menschen in den nächsten zehn Jahren auszubilden und ihre Fähigkeiten zu verbessern. Durch Investitionen in einen langfristigen Fahrplan für eine inklusive Belegschaft können wir allen helfen, in der Ära der KI zu partizipieren und erfolgreich zu sein.
Mittlerweile werden laut dem Konsortium Fähigkeiten wie KI-Ethik, verantwortungsbewusste KI, prompte Entwicklung, KI-Literatur, große Sprachmodellarchitektur und agile Methoden immer wichtiger, während andere wie traditionelles Datenmanagement, Inhaltskreation, Dokumentationspflege, grundlegende Programmierung und Sprachen sowie Rechercheinformationen möglicherweise an Relevanz verlieren. Organisationen müssen sich ernsthaft mit der Schulung ihrer Mitarbeiter auseinandersetzen, und das Konsortium warnt davor, dass drei wesentliche grundlegende Fähigkeiten erforderlich sind.
Ein Bericht des Konsortiums betonte die Bedeutung von Schulungen im Bereich Datenfundamente und prompte Entwicklung. Datenfundamente-Schulungen sollten Prinzipien und Techniken der Datenwissenschaft, Datenklassifizierung, grundlegende Analytik und das Erzählen von Geschichten mit Daten abdecken, während die prompte Entwicklung das Interagieren mit KI-Systemen mittels Aufforderungen, die Entwicklung von Aufforderungstechniken und das Verständnis des Potenzials und der Grenzen der prompten Entwicklung umfassen sollte. Die Arbeit in der Branche erfordert tiefere KI-Fähigkeiten.
Ellyn Shook, Chief Leadership und Human Resources Officer bei Accenture, betonte die Notwendigkeit, Menschen mit den notwendigen Fähigkeiten auszustatten und ihnen die Möglichkeit zu geben, diese zu erwerben. Nicole Helmer, Vice President und Global Head of Development Learning bei SAP, äußerte sich ähnlich und hob hervor, dass neben der Verantwortung für die Entwicklung verantwortungsbewusster KI und der breiten KI-Literatur in allen ICT-Jobs auch die Notwendigkeit besteht, höhere Fähigkeiten wie kritisches Denken, Kreativität und komplexe Problemlösung zu verbessern.