Connie Savor Price, MD, MBA, CMO von Denver Health, sprach kürzlich mit HealthLeaders über einige Themen, die auf dem diesjährigen CMO Exchange diskutiert werden. Der CMO Exchange ist eine exklusive Networking-Veranstaltung für CMOs, Chief Clinical Officers und Chief Physician Executives. In diesem Jahr wird die Veranstaltung vom 18. bis 20. September in Miramar Beach, Florida, stattfinden. In diesem Podcast hebt Price als langjähriges Mitglied des CMO Exchange Diskussionsthemen hervor, darunter das Wohlbefinden von Ärzten, die sich weiterentwickelnde Rolle von Advanced Practice Providern (APPs) und die Auswirkungen von Technologie und künstlicher Intelligenz auf die Versorgung.
Bezüglich des Wohlbefindens von Ärzten ist es wichtig zu erkennen, dass Ärzte nicht abgeneigt sind, lange zu arbeiten und herausfordernde Situationen anzugehen, so Price. Ein ausgewogenes Arbeitsumfeld sei entscheidend. Dazu gehören die Förderung von Aktivitäten außerhalb der direkten Patientenversorgung, die Schaffung eines guten Gleichgewichts zwischen Arbeit und Leben, die Bereitstellung von mentaler Gesundheitsunterstützung für schwierige Situationen, die Reduzierung von Chaos am Arbeitsplatz, die Entlastung von Ärzten von alltäglichen Aufgaben durch das Versorgungsteam und die Förderung eines Gemeinschaftssinns am Arbeitsplatz.
Ein positiver Aspekt ist die zunehmende Anzahl von APPs in den Versorgungsteams, so Price. Als Teil des Teams sollen sie den Zugang zur Gesundheitsversorgung erweitern, insbesondere wenn die Verfügbarkeit von Ärzten begrenzt ist. Die sorgfältige Paarung von Ärzten mit APPs sei wichtig, um eine nahtlose Versorgung sicherzustellen. Künstliche Intelligenz, die während Arzt-Patienten-Begegnungen zuhört und qualitativ hochwertige klinische Dokumentation erstellt, sei eine der leistungsstärksten Anwendungen von KI im Gesundheitswesen. Dies ermögliche es Ärzten, sich auf das Gespräch mit Patienten zu konzentrieren, ohne sich um Details der medizinischen Akte oder Abrechnung kümmern zu müssen.
Entscheidungsunterstützung ist ein weiterer Bereich, in dem KI und Technologie die Versorgung umgestalten, so Price. Die Kombination von Tools mit der Expertise von Ärzten und der Einbindung des APP-Personals könne hochwertige Versorgung bieten, die den Bedürfnissen vieler Patienten mit einer relativ kleinen Anzahl an Fachkräften gerecht werde. Der HealthLeaders Exchange ist eine exklusive, exekutive Community zum Austausch von Ideen, Lösungen und Erkenntnissen. Interessierte können sich über die LinkedIn-Seite der Community informieren oder per E-Mail an exchange@healthleadersmedia.com eine Teilnahme an einer Veranstaltung des HealthLeaders Exchange beantragen.