PayZen hat 232 Millionen US-Dollar für sein KI-gestütztes Programm zur Finanzierbarkeit im Gesundheitswesen aufgebracht. Die Serie B-Finanzierung, angeführt von NEA und am Dienstag, den 13. August, angekündigt, erfolgte in Form von 32 Millionen US-Dollar Eigenkapital und einem Kreditrahmen von 200 Millionen US-Dollar. Itzik Cohen, Mitbegründer und CEO von PayZen, erklärte in einer Pressemitteilung: “Diese neueste Runde ist der nächste Schritt auf unserer Reise, finanzielle Barrieren für Patienten zu beseitigen.” Laut der Pressemitteilung verwendet PayZen Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen, um den Zahlungsprozess für Patienten in Gesundheitssystemen zu vereinfachen und es Patienten leichter zu machen, ihre Versorgung zu erhalten und zu bezahlen.
Das Unternehmen gab an, in den letzten zwei Jahren ein sechsfaches Wachstum gegenüber dem Vorjahr erzielt zu haben, bei 100% Kundenbindung und 132% Nettoretention. PayZen hat im Herbst 2022 weitere 200 Millionen US-Dollar aufgebracht. Im Zusammenhang mit der Finanzierung wird Mohamad Makhzoumi, Mit-CEO von NEA, dem Board von PayZen beitreten. Makhzoumi hat mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung bei NEA und arbeitet mit Healthcare-Start-ups in allen Phasen des Unternehmensaufbaus zusammen.
Die Finanzierung von PayZen erfolgt zu einer Zeit, in der KI “die Krankenversicherungsbranche verändern soll, indem möglicherweise Kosten gesenkt und Einnahmen für Zahlungspflichtige erhöht werden, die mit wirtschaftlichem Druck zu kämpfen haben”, schrieb PYMNTS letzten Monat. Versicherer stehen vor steigender Nutzung medizinischer Dienstleistungen und Anbieterkosten und einer Verschärfung der Rückzahlungen für Medicare Advantage. KI- und Automatisierungstechnologien weisen den Weg, um die Effizienz und Rentabilität möglicherweise zu verbessern.
Für eine wachsende Anzahl von Ärzten beschleunigen KI-Chatbots, die in Sekunden Schreiben an Versicherer verfassen, angeblich den Kampf um die Genehmigung kostenintensiver Ansprüche und erreichen in Minuten, was jahrelange Fürsprache nicht geschafft hat. “Dieser technologische Wandel erfolgt, während bedeutende Versicherungsunternehmen mit Sammelklagen konfrontiert sind, weil sie angeblich ihre Technologie einsetzen, um große Mengen von Ansprüchen schnell abzulehnen”, schrieb PYMNTS. “Experten warnen davor, dass dies zu einem KI-getriebenen ‘Wettrüsten’ im Genehmigungsprozess führen könnte, bei dem Bots gegen Bots um Versicherungsdeckung kämpfen.”