Personalisierte Gesundheitsversorgung wird immer allgegenwärtiger und bietet gut dokumentierte Vorteile wie bessere Gesundheitsergebnisse, verbesserte Bequemlichkeit und reduzierte Kosten für Arbeitgeber. Getrieben von Fortschritten in der Technologie, der zunehmenden Verbreitung von chronischen Krankheiten und steigenden Gesundheitskosten wird erwartet, dass der Markt für personalisierte Medizin bis 2033 über 1,2 Milliarden US-Dollar übersteigen wird. Gleichzeitig hat sich generative KI als ein transformatives Werkzeug im Gesundheitswesen etabliert, das bessere Patientenergebnisse und operationale Effizienz für Ärzte verspricht.
Biotech- und Softwareunternehmen investieren aktiv in KI-Gesundheitsplattformen, die in der Lage sind, Symptombeurteilungen, mehrsprachige medizinische Anleitungen und automatisierte Notizen zu erstellen. Neben klinischen Anwendungen steht KI auch kurz davor, die Erfahrung der Mitarbeiter im Gesundheitswesen zu revolutionieren.
Der erhebliche Aufwand für Mitarbeiterleistungen führt oft nicht zu optimalen Erträgen. Der Grund? Unterbenutzung. Mitarbeiter nutzen möglicherweise verfügbare Gesundheitsleistungen nicht voll aus, aufgrund mangelndem Bewusstsein, Leistungsungleichheit oder Missanpassungen an individuelle Bedürfnisse. Viele Arbeitgeber wechseln daher von generischen digitalen Gesundheitsrichtlinien zu personalisierteren Gesundheitsoptio-nen für ihre Mitarbeiter. Fast 69% der Arbeitgeber bieten jetzt personalisierte Gesundheits- und Wellnessprogramme an, laut einer RAND Employer Survey. Diese Umstellung spiegelt eine wachsende Anerkennung der vielfältigen Gesundheitsbedürfnisse in der Belegschaft wider und zielt darauf ab, die Engagement und die allgemeinen Gesundheitsergebnisse zu verbessern.
Investition in personalisierte Profile
Im Verbraucherbereich verbessern dedizierte Benutzererfahrungsteams kontinuierlich die Kundenreise, erleichtern Einkäufe, Verlängerungen und Abonnementanmeldungen. Das Gesundheitswesen muss einen ähnlichen Ansatz übernehmen. KI kann die digitale Gesundheitsreise der Mitarbeiter weiterentwickeln, eine entscheidende Rolle spielen, wenn Individuen proaktiv ihre Gesundheitsprofile verstehen und informierte Gesundheitsentscheidungen treffen.
Eine Gesundheitsplattform, die auf KI-gestützten Erkenntnissen basiert – einschließlich nutzerfreundlicher Interaktionstools, klinisch validierten Inhalten und Datenanalysen – kann die personalisierte Versorgung transformieren. Eine solche Plattform verwendet Daten, um Interaktionen basierend auf individuellen Gesundheitsgeschichten anzupassen, setzt sich für Patienten während ihrer gesamten Gesundheitsreise ein und erstellt erreichbare, incentivisierte, handlungsorientierte Pläne. Sie passt Anreize an, um die Bedeutung und Auswirkungen jeder gesundheitlichen Handlung widerzuspiegeln, um eine bessere Engagement und langfristige Gesundheitsergebnisse zu erzielen.
Eine Gesundheitsreise für die Zukunft gestalten
Personalisierte Gesundheitsversorgung wird in Zukunft wie Netflix oder Spotify funktionieren, individuelle Gesundheitsprofile und Empfehlungen erstellen, ähnlich wie Streaming-Plattformen individualisierte Wiedergabelisten erstellen. Mitarbeiter werden befähigt, gesunde Verhaltensweisen anzunehmen und sich um die Pflege zu kümmern, die für ihr spezifisches Gesundheitsprofil sinnvoll ist. Dieser Ansatz fördert die Gesundheitsgerechtigkeit, ohne zusätzliche Belastungen für Personalverantwortliche zu schaffen, die stattdessen auf vertrauenswürdige Partnerschaften zurückgreifen können, um ihre Belegschaft in ihren Gesundheitsreisen zu unterstützen.