Durch kürzliche Durchbrüche in der künstlichen Intelligenz (KI) besteht das Potenzial, die Betriebsabläufe und Aussichten kleiner Apotheken im ganzen Land drastisch zu verändern. Laut Microsoft kann KI kleinen und mittleren Unternehmen im pharmazeutischen Bereich unter anderem einen besseren Zugang zu Finanzdienstleistungen ermöglichen, ihre Prozesse optimieren und ihre Serviceleistungen verbessern. Dies könnte wiederum einen starken Einfluss auf die nationale Gesundheitsversorgung haben, einschließlich der Verfügbarkeit von Medikamenten.
Während er über eine neue Partnerschaft mit dem kenianischen Startup Zendawa sprach, betonte der General Manager des Microsoft Africa Transformation Office, Gerald Maithya, wie KI dabei hilft, pharmazeutische Abläufe in ländlichen und städtischen Gebieten Ostafrikas neu zu gestalten, indem Online-Zugang zu pharmazeutischen Angeboten und Finanzierungslösungen für kleine Unternehmen und Apotheken geschaffen werden. Zendawa hat mit dem Technologieunternehmen Flapmax und Microsoft zusammengearbeitet, um KI-gestützte Lösungen einzuführen.
“Durch die Partnerschaft hat Zendawa einen Marktplatz eingerichtet, auf dem Online-Nutzer pharmazeutische Produkte bestellen können. Darüber hinaus kann Zendawa durch den Einsatz von KI diese Bestellungen mit der nächstgelegenen Apotheke abgleichen und danach die letzte Meile der Lieferung sicherstellen. Darüber hinaus verwendet das Startup optimierte Softwaretools und verbessertes Supply-Chain-Management, um die Prognosen in Apotheken zu optimieren und den Zugang zu Finanzierungsmöglichkeiten zu verbessern”, so Wilfred Chege, Mitbegründer und CEO.
Zendawa bedient bereits 520 Apotheken in der Region mit dem Ziel, bis zum Ende des Jahres 10.000 zu erreichen. Durch seine Expansion hofft das Startup, das Bild für lokale Apotheken zu verändern, nicht nur um diesen zu ermöglichen, positiv zur Verfügbarkeit lebenswichtiger Medikamente in Ostafrika beizutragen, sondern gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die dringend benötigte Entwicklung kleiner Unternehmen und die Schaffung neuer Arbeitsplätze zu haben.