An einem faulen Sonntagnachmittag im Juli erhielt ich eine WhatsApp-Benachrichtigung. Ein peruanischer Fremder namens Franco hatte mich zu einer Shrek-Themen-Gruppe in der von Meta betriebenen Messaging-App hinzugefügt. Die Gruppe mit dem Namen “grupo alfa buena maravilla onda dinamita escuadron lobo” – Team Alpha Super Awesome Cool Dynamite Wolf Squadron – schickte mir sofort Anweisungen auf Spanisch. Als ich fragte, was los war, lachten und waren die Gruppenmitglieder verwirrt, denn Franco hatte mich in seinen Kontakten als Meta AI gespeichert, ein Chatbot, den Meta für WhatsApp und andere Dienste entwickelt hat. Nachdem ich darauf hinwies, dass ich nicht für Meta arbeite und keine Ahnung habe, wer sie alle sind, entschuldigten sie sich für den Fehler.
Tech-Unternehmen integrieren künstliche Intelligenz in alles und jeden. Google fügt “KI-Übersichten” oben in den Suchergebnissen ein. LinkedIn hat “KI-gestützte Erkenntnisse” am Ende von Posts hinzugefügt. Amazon erstellt automatische Zusammenfassungen von Produktbewertungen. Auch Meta ist dabei und hat seinen generativen Chatbot “Meta AI” in die Suchleiste von Facebook, Instagram und WhatsApp integriert, wo Benutzer ihm individuell oder als Teil eines größeren Gruppenchats Nachrichten senden können. Dieser Goldrausch, um von der KI-Welle zu profitieren und ihre Nützlichkeit zu demonstrieren, kann jedoch Störungen verursachen. Einige Zeit nach meinem Zwischenfall mit dem Team Alpha Super Awesome Cool Dynamite Wolf Squadron erhielt ich eine weitere unaufgeforderte WhatsApp-Nachricht.
Als ich Meta um Erklärungen bat, antworteten sie, dass der Fehler wahrscheinlich darauf zurückzuführen sei, dass sie meine Telefonnummer aus öffentlichen Online-Quellen abgerufen hatten. Sie sagten, dass ihre Technologie manchmal nicht die beabsichtigten Antworten liefert, was für alle generativen KI-Systeme gilt. Trotzdem könnte das fehlerhafte Handeln von LLMs echte Konsequenzen haben. Deshalb ist die Debatte über die Ethik von KI-Trainingdaten besonders relevant. Es bleibt jedoch oft ein unüberprüfbares Geheimnis, wie genau LLMs und KI funktionieren, selbst für die Unternehmen selbst. Ich habe seit meinem Treffen mit Meta AI keine weiteren Nachrichten von Leuten bekommen, die nach Meta AI suchen. Es ist unklar, ob ich jemals Antworten auf alle meine Fragen erhalten werde. In der Zwischenzeit werde ich weiter über KI berichten und Tipps oder Story-Ideen über WhatsApp oder Signal entgegennehmen.