Die meisten der führenden Unternehmen in Indien mit einem jährlichen Umsatz von über Rs 5.000 Crore planen, ihre Investitionen in künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen im Jahr 2024 um 10-30 Prozent zu erhöhen, wie eine Umfrage von CIO&Leader am Donnerstag ergab. Die 2. jährliche CIO&Leader State of Enterprise Technology (SET) Umfrage, die in Partnerschaft mit dem Forschungsunternehmen BM Nxt durchgeführt wurde, sollte über 350 CIOs und IT-Entscheidungsträger abdecken und fand heraus, dass 78 Prozent der Befragten in KI und ML investieren wollen, um die Kundenerfahrung und Kundeneinbindung zu verbessern. Laut der Umfrage planen 76 Prozent der Organisationen, mehr in KI/ML-Projekte zu investieren, was auf die wachsende Anerkennung dieser Technologien als entscheidende Treiber für Wettbewerbsvorteile und operationale Exzellenz hinweist.
Die Studie, die auf einer Umfrage basiert, die qualitative und quantitative Ansätze kombiniert, wurde zwischen Mai und Juli 2024 durchgeführt. Laut dem Umfragebericht möchten 72 Prozent den Einsatz von KI und ML verbessern, um nützliche Erkenntnisse zur Verbesserung der Entscheidungsfindung zu gewinnen. Es wurde auch festgestellt, dass 74 Prozent die Technologien für Innovationen oder die Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen nutzen wollen, 67 Prozent zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung, 64 Prozent zur Steigerung der operativen Agilität, 61 Prozent zur Entwicklung neuer datengesteuerter Geschäftsmodelle und 60 Prozent zur Umsatzsteigerung.
Der Leitende Redakteur von CIO&Leader, Jatinder Singh, sagte, dass Unternehmen mit einem jährlichen Umsatz von über Rs 5.000 Crore an der Umfrage teilgenommen haben. “Unternehmen nehmen einen ausgewogenen Ansatz beim Erwerb von KI-Lösungen an, indem sie externe Expertise mit internen Fähigkeiten kombinieren. Diese strategische Mischung ist entscheidend, um das volle Potenzial von KI und ML schnell zu nutzen”, sagte Deepak Kumar, Gründer Analyst und Chief Research Officer von BM Nxt.