Die Integration von KI in Finanzdienstleistungen birgt laut dem Gouverneur der RBI, Shaktikanta Das, sowohl signifikante Chancen als auch Herausforderungen. AI kann dazu genutzt werden, personalisierte Produkte und schnellere Dienstleistungen anzubieten. Finanzinstitute profitieren von fortgeschrittenen Tools für Risiko- und Betrugsmanagement, effizienteren Operationen und geringeren Compliance-Kosten. Regulatoren erhalten verbesserte Kontroll- und Echtzeitüberwachungsmöglichkeiten. AI birgt jedoch auch Datenschutzbedenken aufgrund des Umgangs mit persönlichen Informationen und kann zur Verbreitung von Fehlinformationen missbraucht werden, was zu schwerwiegenden Schäden und Störungen führen kann.
Internationale Organisationen wie die OECD haben Kernprinzipien für KI festgelegt, darunter inklusives Wachstum, Respekt vor Rechtsstaatlichkeit und Menschenrechten, Transparenz und Erklärbarkeit, Robustheit und Sicherheit sowie Rechenschaftspflicht. Indien führt den Vorsitz des Global Partnership on AI (GPAI) für 2024 und setzt wichtige Initiativen im Bereich der KI um, um die Entwicklung verantwortungsbewusster KI voranzutreiben. Es ist wichtig, die Fähigkeiten neuer Technologien zu nutzen, aber auch die damit verbundenen Risiken und Herausforderungen im Auge zu behalten.
Es wird betont, dass Finanzinstitute sorgfältig prüfen müssen, ob die Daten, die in den KI-Modellen verwendet werden, authentisch sind, ob mögliche Vorurteile bestehen und Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes berücksichtigt werden müssen. Zentralbanken und Regierungen sollten vertrauenswürdige KI entwickeln, die Datenschutz, Erklärbarkeit, Rechenschaftspflicht und Transparenz im Mittelpunkt hat. India stellt sich als Vorreiter im Bereich der KI dar und setzt auf eine verantwortungsvolle Nutzung der Technologie.