Finanzdienstleistungen, Recht und Marktforschung sind die drei Top-Branchen, die als erste die Auswirkungen der GenAI-Implementierung zu spüren bekommen werden, wobei Unternehmen wie Morgan Stanley, die Bank of America und Northwestern Mutual zu den “bemerkenswerten” betroffenen Unternehmen zählen, so ein Bericht der Society for Human Resource Management (SHRM) und des Burning Glass Institute mit dem Titel “Generative Künstliche Intelligenz und die Belegschaft”.
Für CIOs in diesen Bereichen bedeutet dies möglicherweise, dass es weniger Mitarbeiter mit Technologiebedürfnissen gibt, die organisiert und überwacht werden müssen. Es werden jedoch neue und andere Herausforderungen in Form von Implementierung und Verwaltung von KI-Tools und deren verschiedenen Rollen in der Organisation entstehen.
Für Finanzdienstleistungen wird Generative KI speziell mittelfristig eine weitere Automatisierung von Finanzanalysen und Berichterstattung, die Verbesserung der Risikominderungsbemühungen und die Optimierung von Finanzoperationen ermöglichen, so ein Bericht mit dem Titel “Die Auswirkungen von generativer KI im Finanzwesen” der Unternehmensberatung Deloitte.