Heidi Health bietet die Automatisierung von Notizen mit einem hohen Grad an Anpassungsmöglichkeiten an: Kliniker können sehr detaillierte Vorlagen erstellen, um die in ihren Disziplinen benötigten Maßnahmen zu erfassen, oder das Heidi-Team um Unterstützung bei der Erstellung von Vorlagen bitten. Kliniker können nach dem Patienteninterview zusätzliche Informationen hinzufügen. Es können verschiedene Ebenen (kurz versus ausführlich) gewählt werden. Heidi ist so überzeugt vom Wert ihrer Anpassungsmöglichkeiten, dass einfache Notizen als Teil ihres Ambient-AI-Skripts kostenlos angeboten werden.
In diesem umfangreichen Video untersucht Tom Kelly, MD, Gründer & CEO, viele Aspekte der Automatisierung klinischer administrativer Aufgaben. Er erläutert den Nutzen der automatisierten Notizen in vier spezifischen Bereichen. Die Primärversorgung ist aufgrund der Vielzahl von Patienten und behandelten Erkrankungen komplex. Die psychische Gesundheit ist besonders anspruchsvoll, da die Intonation des Patienten und die allgemeine Präsentation entscheidend sind. Daher erforscht Heidi audiovisuelle Diagnostik, die stimmliche Marker wie Tonlage und Ton interpretieren kann. Einige Disziplinen wie Zahnärzte benötigen Unterstützung, da sie nicht unterbrechen können, um etwas zu schreiben. Schließlich legen Chirurgen und bestimmte andere Disziplinen einen hohen Wert auf ihre Zeit.
Heidi ist in die beliebtesten EHRs integriert. Es kann Informationen aus früheren Notizen extrahieren, um die aktuelle Notizsession zu informieren, und dann die endgültige Notiz in die entsprechenden Felder des EHR hochladen. Ein SDK ermöglicht es spezialisierten Systemen, Heidi nahtlos zu integrieren. Klinische Standorte können andere Systeme mit Heidi über APIs ausstatten. Er schlägt vor, dass die Genauigkeit – gemessen daran, wie die Worte der Kliniker und Patienten erfasst werden – heutzutage im Zeitalter von KI und Sprachmodellen weniger wichtig ist. Probleme bei Transkriptionen können von KI erkannt werden. Für ihn besteht der wichtigste Erfolg einer Notiz darin zu bestimmen, was wichtig ist, wie es ein menschlicher Assistenzarzt tun würde. Er sagt, dass großartige Notizen einfach sind und die Punkte zusammenfassen, die für den nächsten Arzt wichtig sind.
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