Guten Morgen. Viele CFOs erkunden Einsatzmöglichkeiten für Generative KI. Einige Unternehmen haben jedoch beschlossen, eine neue leitende Managementposition mit unternehmensweiter Aufsicht über KI-Aktivitäten zu schaffen – einen Chief AI Officer (CAIO). Aber ist das notwendig? Ein interessanter neuer Bericht im MIT Sloan Management Review mit dem Titel “Do You Really Need a Chief AI Officer?” widmet sich diesem Thema. Die Autoren haben Erfahrung in der Analyse des potenziellen Werts von CAIOs und vier von ihnen waren Chief Digital Officers in verschiedenen Branchen. Einige der Vorteile eines CAIO sind die Steuerung des KI-Fokus und der Priorisierung im gesamten Unternehmen, was eine zentrale Verwaltung von KI-Risiken ermöglichen und interne Defizite reduzieren kann.
Es gibt jedoch auch Nachteile. Zum Beispiel kann die Schaffung der Position des CAIO Spannungen im bestehenden Führungsteam mit dem CIO, CTO, Chief Operating Officer oder dem Chief Digital oder Chief Data Officer schaffen, so der Bericht. Ein weiteres Hindernis: “CAIOs könnten in Versuchung geraten, KI um der KI willen zu verfolgen, anstatt im Dienste von Geschäftszielen”, schreiben die Autoren. Und die zusätzlichen Kosten für die Schaffung einer CAIO-Position könnten die Vorteile überwiegen.
Ein Coautor des Berichts, Michael Wade, Professor für Strategie und Digitalisierung am International Institute for Management Development, erklärt, wie ein Unternehmen effektiv den Bedarf an dieser C-Suite-Rolle bewerten kann. Es gibt mehrere Faktoren, wie zum Beispiel aktuelle KI-Kompetenz, sagte er. Es gibt jedoch einen besonders wichtigen Faktor. “In Organisationen, in denen KI einen großen Einfluss auf die Wettbewerbsfähigkeit haben kann, können die Waagschalen für die Ernennung eines CAIO ausschlagen”, sagte Wade. Unternehmen in den Technologie- oder Finanzdienstleistungssektoren, “wo Datenmanagement und Erkenntnisse Schlüsselquellen für Differenzierung sind, können erhebliche Vorteile aus der zentralen Koordinierung von KI-Initiativen ziehen”, so Wade.
Wie könnte ein CAIO nach Wades Meinung mit einem CFO zusammenarbeiten, um die KI-Strategie im gesamten Unternehmen umzusetzen? Wade betonte die Bedeutung, sich nicht “von der Hype mitreißen zu lassen und KI um der KI willen anzunehmen”. In Bezug auf die ROI-Erwartungen sollte der CAIO den gleichen Standards wie andere Teile der Organisation gerecht werden, so Wade. “CFOs können mit CAIOs zusammenarbeiten, um finanzielle Ziele für KI-Projekte festzulegen und sie gegebenenfalls zur Rechenschaft zu ziehen”, sagte Wade.
Mit Blick auf den Einsatz von künstlicher Intelligenz im Finanzbereich sagte Wade, dass Legacy-KI bereits zur Verbesserung von Ergebnissen und zur Optimierung von Operationen eingesetzt wird und verstärkt zur Unterstützung von Automatisierung, Risikominderung und Kostensenkung integriert werden sollte. generative KI kann für die Verbesserung der Finanzproduktivität eingesetzt werden. Sie kann auch für Szenarioplanung und kreative Aufgaben verwendet werden. In Bezug auf den Kernbetrieb des Finanzwesens sollte sie jedoch mit Vorsicht angegangen werden.
Eine Umfrage von Foundry im August 2023 zu der Rolle von KI in der C-Suite basierte auf einer Befragung von 965 globalen IT-Entscheidungsträgern in Organisationen aller Größen. Insgesamt gaben nur 21% der Befragten an, aktiv nach einem Chief AI Officer zu suchen. 15% der befragten Unternehmen haben einen Chief AI Officer und 24% suchen nach geeigneten Kandidaten. Wade glaubt jedoch nicht, dass die Rolle des CAIO langfristig im Führungsteam Bestand haben wird. Wenn die Ernennung eines CAIO ratsam ist, sollte die Rolle nicht dauerhaft sein, so die Autoren des Berichts. Es wird empfohlen, dass es sich um eine befristete Ernennung handelt, die den Aufbau eines Satzes von unternehmensweiten KI-Fähigkeiten unterstützt, die letztendlich an die Geschäfts- oder Technologieorganisationen übergeben werden sollen.