Früh im Jahr 2023 sorgte ChatGPT weltweit für Aufsehen. Es gab eine Mischung aus Furcht und Begeisterung darüber, was diese Technologie kann und nicht kann. Persönlich war ich davon beeindruckt und nutze ChatGPT fast täglich, um meine Ideen schneller umzusetzen, als ich es mir zuvor vorgestellt hätte. In den letzten Monaten habe ich die Beta-APIs von OpenAI gelernt, um ChatGPT-Style-Assistenten (auch Chatbots genannt) in unsere eigenen Anwendungen zu integrieren. Ich war erstaunt, wie einfach es ist, eine natürliche Sprachschnittstelle in jede Anwendung zu integrieren, sei es eine Web- oder eine native Anwendung.
Es ist einfach, einen grundlegenden Chatbot zu entwickeln, indem man der Anwendung eine Messaging-Benutzeroberfläche hinzufügt, damit die Benutzer mit dem Chatbot sprechen können. Durch Hinzufügen von benutzerdefiniertem Wissen zu einem Chatbot in OpenAI Playground können PDF- und CSV-Dateien hochgeladen werden. Zudem kann der Chatbot über OpenAI-Funktionen auf benutzerdefinierte Funktionen der Anwendung zugreifen. Um die Benutzererfahrung zu verbessern, kann der Chatbot durch Hinzufügen von Sprachbefehlen mittels der MediaRecorder-API des Browsers und der Sprachtranskriptions-API von OpenAI erweitert werden.
Das Hinzufügen einer natürlichen Sprachschnittstelle zu einer Anwendung ist einfach und bietet viele geschäftliche Anwendungsfälle, wie den Einsatz von Chatbots als Vertreter unserer Organisation, das Interagieren von Kunden in ihrer Muttersprache, das Ermöglichen von Sprachsteuerung und die Abfrage spezifischer Daten in der Anwendung. Zukünftig wird erwartet, dass die Verwendung von Chatbots und natürlichen Sprachschnittstellen in Anwendungen immer weiter zunimmt und eine neue Ebene der Kreativität und Benutzerfreundlichkeit erreicht. Es wird erwartet, dass Voice-Control in Zukunft häufig genutzt wird, schnell, präzise und kreativ beim Umgang mit Software hilft. Es wird auch darauf hingewiesen, dass die Chatbots derzeit eine Internetverbindung benötigen, um zu funktionieren, was sich hoffentlich in Zukunft ändern wird, um auch offline zu arbeiten.