Amazon hat interne Verkaufsrichtlinien, die die KI-Fähigkeiten einiger seiner größten Rivalen, darunter Google, herabsetzen. Amazon-Web-Services-Verkäufer werden beispielsweise angewiesen, das Unternehmen als Wettbewerbsvorteil gegenüber Google und Microsoft hervorzuheben, indem sie auf die Geschichte des Aufbaus kundenspezifischer Siliziumprozessoren und KI-Chips verweisen. Amazon weist auch auf Googles Einschränkungen in Bezug auf die Anzahl der Grundmodelle hin, die es anbietet. In einer E-Mail an Business Insider äußerte sich ein Google-Sprecher, Atle Erlingsson, zu dieser Kritik. Er betonte, dass Googles KI-Infrastruktur die “beste” Leistung und eine breite Palette von KI-Modellen bietet.
Google kämpft einen harten Kampf gegen Amazon, Microsoft und OpenAI um die Vorherrschaft in der KI. Hinter den Kulissen ist der Schlagabtausch zwischen Verkaufspersonal in der Tech-Branche üblich, aber wenn solche Dinge öffentlich werden, kann das nachteilig sein. Google galt schon lange als Branchenführer im Bereich KI, aber das plötzliche Auftauchen von ChatGPT und den Foundation-Modellen von OpenAI hat es in eine prekäre Lage gebracht. Ebenso ist Amazon Marktführer im lukrativen Cloud-Computing-Markt. Aber die explosive Popularität von OpenAI hat dem einen Vorsprung im Bereich generativer KI verschafft. Amazon betonte jedoch, dass ein wesentlicher Teil des Wachstums von AWS auf die Kundennachfrage nach generativer KI zurückzuführen sei.
Ein Amazon-Sprecher teilte Business Insider mit, dass AWS auf Kurs sei, in diesem Jahr einen Umsatz von über 100 Milliarden Dollar zu erzielen. Er betonte, dass AWS der Marktführer im Bereich Cloud-Computing sei und die Verbreitung seiner KI-Innovationen vorantreibe. Die Aussagen in den internen Verkaufsrichtlinien deuten darauf hin, dass einige AWS-Kunden ihre ersten KI-Projekte unter Verwendung der Technologie von OpenAI und nicht von AWS gestartet haben. Der Sprecher hob hervor, dass AWS mehr generative KI-Services als jeder andere Cloud-Anbieter anbiete und betonte die Position von AWS als Marktführer im Bereich generativer KI-Anwendungen.