In einem kürzlich veröffentlichten Bericht hat die Unternehmensberatung GenAI eine umfassende Analyse der Bereitschaft globaler Branchen zur Implementierung und Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) vorgestellt. Der Bericht “GenAI Readiness”, der auf umfangreichen Umfragen und Experteninterviews basiert, legt nahe, dass bestimmte Sektoren besser auf die Integration von KI vorbereitet sind als andere.
Laut dem Bericht führt der Finanzdienstleistungssektor in Bezug auf KI-Bereitschaft, wobei 70 % der Institutionen über aktive KI-Implementierungen in ihren Betriebsabläufen berichten. “Finanzinstitute nutzen KI, um den Kundenservice zu verbessern, das Risikomanagement zu optimieren und operative Effizienz zu steigern”, heißt es in dem Bericht. Diese Ergebnisse deuten darauf hin, dass die Finanzdienstleistungsbranche das Potenzial von KI erkannt hat und in die notwendige Infrastruktur und Talente investiert, um ihre Implementierung zu unterstützen.
Der Industriesektor folgt dicht dahinter, wobei 65 % der Befragten signifikante KI-Investitionen angeben. Der Bericht hebt hervor, dass Hersteller zunehmend KI für die prädiktive Wartung, Qualitätskontrolle und die Optimierung der Lieferkette einsetzen. “Herstellerunternehmen, die KI annehmen, erleben erhebliche Verbesserungen bei Produktivität und Kosteneinsparungen”, merkt der Bericht an.
Im Gegensatz dazu zeigt der Gesundheitssektor eine Mischung aus Begeisterung und Vorsicht hinsichtlich der KI-Adoption. Während 50 % der Gesundheitsorganisationen KI-Technologien untersuchen, haben nur 35 % sie in sinnvoller Weise implementiert. “Gesundheitsdienstleister sind begeistert von dem Potenzial von KI, die Patientenversorgung zu revolutionieren, aber Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der regulatorischen Einhaltung bremsen eine breitere Einführung”, erklärt der Bericht.
Der Bericht weist auch darauf hin, dass der Einzelhandelssektor hinter anderen Branchen zurückbleibt, wobei nur 30 % der Unternehmen aktiv KI nutzen. “Einzelhändler experimentieren mit KI für personalisiertes Marketing und Bestandsmanagement, aber begrenzte Budgets und ein Mangel an Expertise sind signifikante Hürden”, kommentiert der Bericht.
GenAI’s Forschung behandelt auch die geografischen Unterschiede in der KI-Bereitschaft. Nordamerika und Europa sind führend, mit jeweils 60 % bzw. 55 % der befragten Unternehmen, die über aktive KI-Projekte berichten. Im Gegensatz dazu haben nur 40 % der Unternehmen in der Region Asien-Pazifik mit der Implementierung von KI-Lösungen begonnen. “Wirtschaftliche Faktoren, Verfügbarkeit qualifizierter Arbeitskräfte und unterschiedliche Maßnahmen der Regierungen tragen zu diesen regionalen Unterschieden bei”, beobachtet der Bericht.
Der Bericht legt nahe, dass Organisationen, die ihre KI-Bereitschaft verbessern möchten, sich auf drei Schlüsselbereiche konzentrieren sollten: Investition in KI-Talente, Verbesserung der Datenverwaltungsfähigkeiten und Förderung einer Innovationskultur. “Unternehmen, die diese Bereiche priorisieren, sind eher erfolgreich in ihren KI-Bemühungen”, rät der Bericht.