Da sich die Verantwortlichkeiten des CFOs in Richtung Business-Strategieentwicklung sowie finanzieller Steuerung entwickeln, stehen ihre Teams unter zunehmendem Druck, Schritt zu halten. Aufgrund eines fortlaufenden Mangels an Buchhaltungstalenten und der Tatsache, dass viele Unternehmen planen, ihre Finanzteams auf dem aktuellen Niveau zu halten, sind Finanzfachleute schnell überlastet. Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage von Paro, das eine KI-unterstützte Marktplatzlösung für Finanz- und Rechnungswesen anbietet, beschrieben neun von zehn Führungskräften ihre Finanzteams als entweder “schlank” oder “überlastet”.
Während der Mangel an Buchhaltungsfachkräften Druck auf CFOs ausübt, wenn es darum geht, qualifizierte Talente zu finden, ist es laut Michael Burdick, dem Gründer und interimistischen CFO von Paro, “nicht unbedingt wahr, dass Finanzteams kleiner sind als vor COVID”. Die Volatilität des makroökonomischen Umfelds erschwert es den Teams jedoch, sich an die stattfindenden Veränderungen anzupassen. Hohe Zinssätze, ein enger Arbeitsmarkt und geopolitische Druckfaktoren haben CFOs dazu gebracht, einen klaren Weg in einer unsicheren wirtschaftlichen Umgebung zu finden, der hohe Einblicke und Unterstützung von ihren Teams erfordert.
Überlastete Finanzteams, die von einer Herausforderung zur nächsten wechseln, ohne Warnung oder Unterstützung, sind weniger produktiv. Versäumnisse im Hinblick auf die Teamunterstützung können außerdem zu Mitarbeiterausbrennen, hoher Fluktuation sowie einem Anstieg des Fehlerrisikos führen, das sich auf das Unternehmensergebnis auswirken könnte. Es ist wichtig, die Flexibilität zu haben, Prozesse oder Kosten zu reduzieren, ohne bereits überlastete Teams stark zu belasten. Reduzierte Fixkosten können CFOs die nötige Flexibilität verschaffen, vor allem in einer unsicheren makroökonomischen Umgebung.
Heutzutage müssen CFOs auch Veränderungen in der Art und Weise, wie die Buchhaltungsbranche angesichts aufkommender Arbeitsmarkttrends und neuer Technologien arbeiten will, ausbalancieren. Künstliche Intelligenz ist ein “inkrementelles Werkzeug, das die traditionell konservative Abteilung lernen muss, wie man integriert und anpasst”, so Burdick, Gründer von Paro. Neue Technologien wie KI bringen zusätzliche Komplexität für CFOs, die bereits mit Veränderungen in ihrer eigenen Rolle konfrontiert sind. Die erfolgreichsten CFOs haben es geschafft, einen “Balanceakt” zu bewerkstelligen, bei dem sie ihren Teams ermöglicht haben, kleine, risikoarme Chancen im Umgang mit KI zu nutzen.