Jede Anekdote über Fehler und eingebettete Voreingenommenheiten führt zu Befürchtungen, dass mehr KI zu weniger Menschlichkeit in der Funktionsweise der Gesellschaft führen könnte. Wie machen wir KI also menschlicher? Wie stellen wir sicher, dass die Vorteile von KI als Ergänzung und nicht als Ersatz bereitgestellt werden?
Carter Cousineau, Vizepräsident für verantwortliche KI bei Thomson Reuters, sieht eine Reihe von Schlüsselbedenken rund um KI heute. Dazu gehören Ängste vor Datenschutzverlust und digitaler Manipulation, sowie Besorgnis hinsichtlich Fairness und Voreingenommenheit. Beim Einbringen von KI in Wissensressourcen hält Cousineau Governance-Arbeit für entscheidend beim Aufbau vertrauenswürdiger KI-fähiger Systeme.
In unserem Gespräch untersuchen wir die Bedeutung von Transparenz und Interpretierbarkeit beim Aufbau vertrauenswürdiger KI-Systeme und betrachten, wie Thomson Reuters seine eigene KI-Integrationsarbeit bewältigt hat. Außerdem untersuchen wir, was Anwaltskanzleien tun müssen, um ihre Daten – und ihre Kulturen – darauf vorzubereiten, AI-gestützte Forschungstools zu nutzen, und geben Ratschläge zur Entwicklung von Prozessen zur Verbesserung des Werts und der Ergebnisse für Kunden.