Trotz medizinischer Fortschritte bleibt die mütterliche Sterblichkeitsrate weltweit ein globales Anliegen, mit 287.000 Frauen, die im Jahr 2020 während Schwangerschaft und Geburt sterben, laut Vereinten Nationen Agenturen. In Indien stirbt alle 15 Minuten eine Frau bei der Geburt. Auffällig ist, dass die meisten dieser Todesfälle vermeidbar wären, wenn Frauen rechtzeitig intervenieren würden.
Viele Nichtregierungsorganisationen (NGOs) haben die weitverbreitete Verfügbarkeit von Mobiltelefonen genutzt und Gesundheitsprogramme gestartet, um Informationen per Sprache oder Text an Begünstigte in benachteiligten Gemeinschaften zu liefern, wobei die mütterliche und Säuglingsgesundheit ein Schwerpunkt ist. ARMMAN versucht hier etwas Neues zu tun; die in Mumbai ansässige NGO hat KI-basierte predictive Modellierungstechnologie integriert, die mit pro bono Unterstützung von Freiwilligen aus dem Forschungsteam von Google in Indien entwickelt wurde, in ihre Outreach-Bemühungen. Sie liefert rechtzeitig und zielgerichtete präventive Gesundheitsinformationen an schwangere und Neue Mütter in benachteiligten Gemeinschaften in Sprachen und zu Zeitfenstern ihrer Wahl über ihren kostenlosen Handy-Anrufservice.
Die regelmäßige Nutzung des Dienstes wurde mit verbesserten Verhaltens- und Gesundheitsergebnissen für Frauen und ihre Babys in Verbindung gebracht. Durch die KI-Analyse von Millionen von anonymisierten Anrufaufzeichnungen identifiziert das Programm genau die Teilnehmer, die am ehesten den Kontakt abbrechen, priorisiert sie für zusätzliche personalisierte Interventionen, einschließlich persönlicher Unterstützung und Ressourcen für spezifische Anliegen, durch das Callcenter-Personal der NGO und Gemeindepartner.
ARMMAN setzt nun auch das Programm Kilkari um, eine mobile Gesundheitsinformationsinitiative mit der Regierung, die über 49 Millionen Frauen und deren Kinder in 20 indischen Bundesstaaten und Unionsterritorien erreicht hat. Freiwillige aus dem Forschungsteam von Google in Indien entwickeln KI-Modelle, um die Teilnahme an Kilkari zu verbessern. Laut Anurag Pratap, Vice President & Head of CSR – Inda, Capgemini, haben KI-getriebene Technologien das Potenzial, das Gesundheitssystem Indiens zu erheblich zu verbessern, insbesondere in ländlichen Regionen, wo der Zugang zu hochwertiger medizinischer Versorgung eine Herausforderung darstellt.