Am 12. August 2024 äußerte sich das Consumer Financial Protection Bureau (CFPB oder Büro) zu den Risiken und Erwartungen im Zusammenhang mit der Nutzung von künstlicher Intelligenz (AI) im Finanzdienstleistungssektor. Dies war eine der umfangreichsten Stellungnahmen des Büros zu diesem Thema und gibt einen Einblick in den Umgang mit AI und den Regulierungsansatz des CFPB in der Zukunft. Die Kommentare des Büros waren eine Reaktion auf eine Anfrage des Finanzministeriums.
Das Finanzministerium hat am 6. Juni 2024 eine “Anfrage zu den Verwendungszwecken, Chancen und Risiken von künstlicher Intelligenz im Finanzdienstleistungssektor” veröffentlicht. Ziel der Anfrage war es, das Verständnis für die Nutzung von AI im Finanzdienstleistungssektor zu erweitern. Die Anfrage umfasst 19 Fragen zu verschiedenen Themen, darunter die Definition von AI, die Vorteile, Herausforderungen, Fair Lending und Konsumentenschutz.
Das CFPB reagierte mit Kommentaren auf die Anfrage des Finanzministeriums. Die Kommentare betonen, dass bestehende Gesetze vollständig auf die Verwendung von AI anwendbar sind und dass das CFPB die Einhaltung dieser Gesetze überwacht. Bestimmte AI-Anwendungen wie automatisierte Kundenservice-Prozesse, Betrugserkennungsmodelle und Kreditvergabe wurden als potenzielle Risiken für die Einhaltung eingestuft.
Die Kommentare des CFPB konzentrieren sich auf zwei Kernpunkte: Die Anwendung bestehender Gesetze auf AI und die Schaffung eines fairen Wettbewerbsumfelds durch Regulierung. Das CFPB beabsichtigt, vorhandene Gesetze anzuwenden, um AI zu regulieren, anstatt neue Regeln oder Richtlinien vorzuschlagen. Finanzinstitute werden daher ermutigt, die Einhaltung geltender Gesetze im Zusammenhang mit AI zu überprüfen. Es wird auch betont, dass die Bewertung potenziell diskriminierender Effekte von AI eine Priorität für das CFPB darstellt.
In Anbetracht der Kommentare sollten Finanzinstitute ihre Praktiken zur Einhaltung von Fair Lending-Richtlinien überprüfen, insbesondere in Bezug auf die Verwendung von AI. Es wird empfohlen, mögliche Maßnahmen zur Schaffung fairer Wettbewerbsbedingungen zu ergreifen und gleichzeitig sicherzustellen, dass AI verantwortungsbewusst und diskriminierungsfrei eingesetzt wird.