Generative KI löst bei manchen Mitarbeitern die Befürchtung aus, dass sie ihre Arbeitsplätze verlieren könnten. Zuvor scheint es jedoch, dass Generative KI einige Software-Engineering-Aufgaben wesentlich einfacher macht. Amazon-CEO Andy Jassy enthüllte in einem LinkedIn-Beitrag am 22. August, dass das Unternehmen in der Lage war, Amazon Q, seinen generativen KI-Assistenten, in seine internen Systeme zu integrieren, um seine grundlegende Software zu aktualisieren. Das Ergebnis war ein “Spielwechsler”, so Jassy. Die durchschnittliche Zeit, um eine Anwendung auf Java 17 zu aktualisieren, sank von normalerweise 50 Entwicklertagen auf nur wenige Stunden. Die KI ist nicht nur schnell, sondern scheint auch ziemlich genau zu sein, wie Jassy in seinem Beitrag schrieb. Amazon-Entwickler haben 79 % der KI-generierten Code-Reviews ohne weitere Änderungen verschickt. Die Vorteile gehen über die eingesparte Entwicklerleistung hinaus und haben die Sicherheit verbessert und die Infrastrukturkosten reduziert und damit geschätzte jährliche Effizienzgewinne von 260 Millionen US-Dollar geschaffen.
Jassys Kommentare scheinen sich auf ein oft genutztes Argument in Bezug auf KI zu beziehen: dass sie dazu beiträgt, Zeit freizumachen, die sonst für langweilige, aber notwendige Aufgaben verwendet würde. Während Amazon möglicherweise von der gesteigerten Produktivität profitiert, könnten Entwickler besorgt sein, dass die Effizienz möglicherweise den Bedarf an menschlichen Arbeitskräften reduziert. Der CEO von Amazon Web Services, Matt Garman, sagte kürzlich in einer internen Besprechung, dass Software-Ingenieure mit der Verbreitung von KI im Coding möglicherweise andere Fähigkeiten entwickeln müssen. Garman ist nicht der einzige Top-Manager, der diese Warnung ausgesprochen hat. Der CEO von Nvidia, Jensen Huang, sagte, dass “jeder jetzt ein Programmierer ist” aufgrund von KI-Codierungstools. Entwickler sind nicht die einzige Branche, die von einer möglichen Aussterbensgefahr betroffen ist. Der CEO von Klarna, Sebastian Siemiatkowski, sagte in einem mittlerweile gelöschten Tweet, dass das Fintech-Unternehmen in diesem Jahr 10 Millionen US-Dollar einsparen werde, indem es generative KI zur Durchführung von Marketingarbeiten einsetzt, die zuvor von menschlichen Mitarbeitern durchgeführt wurden.
Obwohl Siemiatkowski heftige Kritik erhielt, unterstützte eine Pressemitteilung seine Begeisterung für KI, indem sie sagte, dass Klarna im ersten Quartal 2024 über 1.000 Bilder mit genAI generiert habe und den Zyklus für die Bildentwicklung von 6 Wochen auf nur 7 Tage verkürzt habe. Der CMO der U.S. Bank, Michael Lacorazza, sagte gegenüber Business Insider, dass das Unternehmen generative KI verwenden konnte, um “etwa zweieinhalb Monate” von ihrem Entwicklungszyklus für eine neue Markenkampagne abzuschneiden. Trotz der beeindruckenden Effizienzsteigerungen machte Lacorazza deutlich, dass er den Mitarbeitern versichern möchte, dass er generative KI als “keinen Ersatz für die Menschlichkeit, sondern als Ermöglicher für die Menschlichkeit” betrachtet. In der Zwischenzeit sagte Jassy, dass Amazon Amazon Q auch weiterhin in zukünftigen Operationen nutzen wird.