CCC Intelligent Solutions Inc. hat den renommierten 2024 AI Breakthrough Award für die beste Gesamtlösung im Bereich Computer Vision gewonnen und damit seine Position als Branchenführer im Bereich KI-gestützter Technologie für die Auto- und Reparaturversicherungsbranche weiter gefestigt. Der von Tech Breakthrough verliehene Preis würdigt das innovative Vorgehen des Unternehmens bei der Verwendung künstlicher Intelligenz zur Bewältigung drängender Branchenherausforderungen. John Goodson, Chief Product and Technology Officer bei CCC, erklärte in einer Mitteilung an Autobody News, dass diese Anerkennung das kontinuierliche Engagement des Unternehmens für die Weiterentwicklung von KI und die Förderung von Innovationen in der Branche widerspiegelt. Der Preis komme zu einem entscheidenden Zeitpunkt, da die Auto- und Kfz-Reparaturbranche mit erheblichen Herausforderungen wie Arbeitskräftemangel, Inflation, Lieferkettenstörungen und der zunehmenden Komplexität moderner Fahrzeuge konfrontiert ist.
Diese Faktoren haben zu längeren Zykluszeiten und höheren Kosten für reparierbare, Totalschaden- und Personenschäden geführt. Steve Johansson, Managing Director bei AI Breakthrough, betonte, dass CCC diese Herausforderungen entschlossen angeht und mit der Auszeichnung für die beste Gesamtlösung im Bereich Computer Vision belohnt wird. Seit der Einführung seiner ersten KI-Lösung für die Beurteilung von Fahrzeugschäden im Jahr 2013 hat CCC sein Angebot an KI-Lösungen kontinuierlich erweitert. Das Unternehmen nutzt heute mehr als 300 KI-Modelle, die Computer Vision, natürliche Sprachverarbeitung und Deep Learning integrieren. Diese Modelle verbessern die Kundeninteraktionen, optimieren die Abläufe und digitalisieren Bewertungen in verschiedenen Bereichen des Versicherungsprozesses, von Schätzungen bis zur Subrogation.
Um die Branche weiter voranzubringen, hat CCC kürzlich seine neue Plattform CCC Intelligent Experience (IX) Cloud™ vorgestellt. Diese neue Plattform, die auf einer architektonischen Mikrodienste-Struktur aufgebaut ist, überlagert die bestehenden Cloud-Anwendungen und Kundenworkflows von CCC und liefert intelligente Erkenntnisse und die neuesten KI-Fortschritte direkt in die Kundenbetriebe. Mehr als 100 Auto-Versicherungsunternehmen und Tausende von Kfz-Reparaturbetreibern nutzen bereits die KI-gestützten Lösungen von CCC, um ihre Prozesse zu optimieren und die Digitalisierung voranzutreiben. Weitere Informationen finden Sie unter cccis.com/ai.