Die meisten Amerikaner sehen den Wert der Integration von KI-Technologie im Gesundheitswesen, aber viele haben Bedenken hinsichtlich Themen wie Datenschutz, so eine kürzlich durchgeführte nationale Umfrage. Die Umfrage, durchgeführt von SSRS im Auftrag des Comprehensive Cancer Centers der Ohio State University, befragte 1.006 Teilnehmer zu ihrer Meinung über den Einsatz von KI im Gesundheitswesen. Die Ergebnisse zeigten, dass 75% der Befragten es für wichtig halten, Werkzeuge einzusetzen, um menschliche Fehler zu minimieren, und 70% angaben, dass sie damit einverstanden sind, dass KI während Arztterminen Notizen macht. Ungefähr 71% möchten, dass die Technologie die Wartezeiten in klinischen Einrichtungen reduziert. Weitere 66% gaben an, dass KI genutzt werden sollte, um die Work-Life-Balance der Gesundheitsdienstleister zu verbessern.
Um diese potenziellen Vorteile zu erkunden, führte das Ohio State University (OSU) Wexner Medical Center einen Pilotversuch mit Microsofts Dragon Ambient eXperience (DAX) Copilot durch, der Umgebungsintelligenz in Kombination mit AI verwendet, um klinische Dokumentation zu automatisieren. Während klinischer Begegnungen hört das Tool der Interaktion zwischen Patient und Arzt zu, um klinische Notizen im EHR des Patienten zu erstellen. Dies soll den Anbietern mehr Zeit ermöglichen, sich auf den Patienten zu konzentrieren. Im Zeitraum von Mitte Januar bis Mitte März dieses Jahres haben 24 Kliniker in Wexners Netzwerk DAX Copilot während ambulanter Klinikbesuche getestet. Nachdem sie die Erlaubnis der Patienten zur Aufzeichnung des Besuchs mit Hilfe von KI erhalten hatten, führten die Anbieter die Begegnung normal weiter, und das Tool bereitete und organisierte die Notizen zur Überprüfung nach Abschluss des Termins vor.
Obwohl die künstliche Intelligenz im Gesundheitswesen einige Erfolge verzeichnet, wird es wichtig sein, die Bedenken der Patienten hinsichtlich ihrer Privatsphäre anzusprechen, um eine erfolgreiche Akzeptanz in der Branche zu erreichen. Die Umfrage ergab, dass 70% der Teilnehmer Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes haben, und 56% gaben an, dass sie KI im Gesundheitswesen “ein wenig beängstigend” finden. Allerdings können einige dieser Probleme mit angemessener KI-Governance und Stewardship von Gesundheitsdienstleistern vermieden werden. Der Leiter für Gesundheitsinformationen am OSU Wexner Medical Center, Ravi Tripathi, betonte, dass die künstliche Intelligenz und diese Technologie denselben Standards unterliegen wie die elektronische Patientenakte. Bis Juli 2024 hatte das Gesundheitssystem den Zugang zu DAX Copilot auf alle Anbieter in ambulanten Einrichtungen ausgeweitet. In den ersten zwei Wochen nach der Implementierung haben 100 Kliniker angeblich 64 Stunden ihrer Zeit zurückgewonnen, und die Patienten berichten von gesteigerter Zufriedenheit und wertvolleren Gesprächen mit den Anbietern.