Der Gouverneur der Reserve Bank of India (RBI), Shaktikanta Das, betonte bei der Global FinTech Fest, einer dreitägigen Veranstaltung in Mumbai, dass Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen den Finanzdienstleistungssektor auf revolutionäre Weise verändern werden. Er erwähnte, dass KI-Algorithmen bereits für die Betrugsbekämpfung eingesetzt werden und ML-Modelle zur Kreditbewertung genutzt werden. Darüber hinaus verbessern KI-gesteuerte virtuelle Assistenten die Kundenerfahrung durch maßgeschneiderte Empfehlungen und Problembehebung.
Das Internet der Dinge (IoT) bietet laut Das weitere Möglichkeiten für den Finanzsektor, da IoT-Geräte mit Sensoren und Konnektivitätsfunktionen nahtlose Transaktionen ermöglichen. Zudem hob er die Bedeutung der Quantencomputing-Technologie hervor, die grosse Versprechen für die Kryptographie, Finanzmodellierung und Risikomanagement bereithält. Cybersicherheit wird ebenfalls als entscheidender Aspekt zur Sicherung des digitalen Finanzsystems Indiens genannt.
Mr. Das prognostizierte, dass Fintechs in den nächsten zwei Jahrzehnten eine wichtige Rolle bei der Förderung des Übergangs zu nachhaltiger Finanzierung, Klimafinanzierung und naturspezifischen Lösungen spielen werden. Er forderte zu einer gemeinsamen Anstrengung auf, um nachhaltiges Wachstum und Umweltschutz für zukünftige Generationen zu erreichen. Weitere Investitionen in Technologien wie KI-gesteuerte Bedrohungserkennung, Analyse und Minderung, sowie die Verbesserung der Fähigkeiten der Mitarbeiter seien notwendig, um die Widerstandsfähigkeit der Informationssysteme zu stärken.