Die Schlüsselrolle von KI und Prozessintelligenz in der digitalen Transformation von Unternehmen
Digitale Transformation durch Prozessintelligenz und KI: Die Zukunft der Unternehmensoptimierung
In der heutigen Geschäftswelt ist die digitale Transformation zu einem zentralen Aspekt geworden. Immer mehr Branchen setzen auf künstliche Intelligenz (KI) und Prozessintelligenz, um Effizienz zu steigern und den Wert ihrer Geschäftsprozesse zu maximieren. Diese Technologien ermöglichen es Unternehmen, komplexe Abläufe zu straffen, Ineffizienzen zu minimieren und Daten aus verschiedenen Systemen zu vereinen.
Der technologische Wandel zur Effizienzsteigerung
Laut Rob Strechay, Managing Director und Principal Analyst bei theCUBE Research, verleiht die Kombination aus Prozessintelligenz und KI Unternehmen einen klaren Vorteil. Sie hilft, Geschäftsprozesse zu optimieren und sich gleichzeitig an Nachhaltigkeitsziele sowie an die steigenden Erwartungen der Kunden anzupassen. Diese Technologien sind somit nicht nur Wegbereiter für erhöhte Produktivität, sondern auch für moderne Geschäftsstrategien in verschiedenen Branchen, darunter Finanzdienstleistungen und Logistik.
Strechay betont, dass es entscheidend ist, die zu optimierenden Prozesse genau zu verstehen, bevor man KI implementiert. „Wenn Unternehmen nicht wissen, wie ihre Prozesse funktionieren, werden sie bei der Einführung von KI auf Schwierigkeiten stoßen“, erklärt er. Diese Einsicht wurde besonders deutlich durch die Erfahrungen von Unternehmen wie BMW, die eigene Agenten auf der Grundlage von Prozessdaten entwickeln.
Wie Prozessintelligenz und KI neuen Geschäftswert freisetzen
Die letzten Entwicklungen in der Prozessintelligenz revolutionieren die Unternehmensleistung und bringen signifikante Ergebnisse. Diese Innovationen adressieren Herausforderungen wie Datenfragmentierung, manuelle Ineffizienzen und uneinheitliche Kundenerfahrungen und bieten Unternehmen umsetzbare Erkenntnisse zur Optimierung jeder Ebene ihrer Operationen.
„In den letzten Jahrzehnten hatten wir keine spezifischen Datenbanken, die Prozesse verwalten konnten. Nun jedoch sind wir in einer Phase angekommen, in der wir Prozessen eine Struktur geben“, erklärt George Gilbert, Analyst bei theCUBE. KI-gestützte Prozessintelligenztools, wie Prozess-Co-Piloten und Optimierungs-Apps, bieten Echtzeitübersicht über die Betriebsabläufe und ermöglichen proaktive Anpassungen, anstatt nur reaktiv zu handeln.
Die Rolle von KI in der Prozessintelligenz
Die Integration von KI in die Prozessintelligenz verbessert nicht nur einzelne Arbeitsabläufe, sondern fördert auch vernetzte Abläufe. Durch moderne Datenverbindungen und fortschrittliche KI-Agenten können Unternehmen alte Systeme mit neuen digitalen Infrastrukturen verknüpfen. „Es fühlt sich an, als ob Prozessmining gerade seinen großen Moment hat. Unternehmen erkennen den Mehrwert“, sagt Savannah Peterson, Analystin bei theCUBE.
Fazit
Prozessintelligenz und KI sind nicht nur Technologien der Zukunft, sondern bereits wichtige Werkzeuge für Unternehmen, die ihre Effizienz erhöhen und gleichzeitig den Anforderungen des Marktes gerecht werden wollen. Die Bereitschaft, in diese Technologien zu investieren und Prozesse gründlich zu analysieren, wird entscheidend sein, um im Wettbewerb die Nase vorn zu haben.
Weitere Informationen und spannende Einblicke finden Sie in unserem Video-Interview mit den Experten von theCUBE, das Teil der Berichterstattung über Celosphere 24 ist.
Hinweis: Dieser Artikel ist Teil einer bezahlten Medienpartnerschaft mit Celosphere 24. Die Inhalte wurden jedoch unabhängig erstellt, und Celonis SE hat keinen Einfluss auf die redaktionelle Gestaltung.
Bleiben Sie dran für mehr Einblicke in die digitale Transformation und ihre Anwendungen in der Wirtschaft!