Laut dem Bericht von IBM haben mittlerweile 35% der Organisationen künstliche Intelligenz in ihre Geschäftsabläufe integriert, was einem Anstieg von 4% im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Es ist eine gute Idee, mit diesem Trend Schritt zu halten. Lassen Sie uns die Anwendungen von KI und ML im Design erkunden, insbesondere die Funktionen, die für die Zielbenutzer sichtbar sind. Ein Beispiel hierfür sind Chatbots, die dank KI eine Kommunikationskanal rund um die Uhr anbieten können, ohne dass Benutzer auf eine Reaktion eines Operators warten müssen. Durch natürliche Sprachverarbeitung (NLP), die von KI-getriebenen Chatbots verwendet wird, können die Bots den Kontext, die Stimmung und die Absicht einer Nachricht verstehen und genaue und hilfreiche Antworten liefern. Des Weiteren nutzen UI-Designagenturen KI-Algorithmen, um das Nutzerverhalten, Vorlieben und Kontextfaktoren zu analysieren und hochgradig personalisierte Empfehlungen bereitzustellen. Diese Empfehlungen werden kontinuierlich durch Machine-Learning-Modelle verfeinert, wodurch sie im Laufe der Zeit genauer werden. Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind – sei es E-Commerce, Medien, Musik oder sogar Sport – können KI-Technologien Ihnen helfen, ein ausgefeiltes System maßgeschneiderter Empfehlungen aufzubauen.
Zukunft des UX-Designs: AI und Maschinenlern-Revolution — Einzelhandelstechnologie-Innovationszentrum
