Das in San Francisco ansässige Fintech-Startup PayZen hat kürzlich erfolgreich eine Series B-Finanzierungsrunde abgeschlossen und dabei 232 Millionen US-Dollar eingeworben, um seine auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Plattform für bezahlbare Gesundheitsdienstleistungen zu erweitern. Bei Series B-Finanzierungsrunden handelt es sich um die zweite größere Investitionsrunde für ein wachsendes Unternehmen. Für PayZen ist diese Finanzierungsrunde entscheidend, um ihre innovativen Zahlungslösungen nach der Pflege einer breiteren Zielgruppe zugänglich zu machen und ihr Wachstum fortzusetzen.
Die Finanzierungsrunde wurde von New Enterprise Associates (NEA) sowie den bestehenden Investoren 7wireVentures, SignalFire und Viola Ventures angeführt. Sie sammelten rund 32 Millionen US-Dollar an Eigenkapital und ein 200 Millionen US-Dollar Kreditportfolio, unterstützt von Viola Credit und einem “Konsortium von Versicherungsunternehmen”. Die neu gesicherten Mittel sollen genutzt werden, um die Marktreichweite von PayZen zu erweitern und neue KI-gestützte Lösungen einzuführen, die auf die Bedürfnisse der Patienten bezüglich ihrer finanziellen Möglichkeiten zugeschnitten sind.
PayZen wurde 2019 gegründet und bezeichnet sich selbst als “zuerst behandeln, dann bezahlen”, mit dem Ziel, Patienten in den USA bei der finanziellen Belastung durch medizinische Ausgaben zu helfen. Es nutzt künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um personalisierte Zahlungspläne zu erstellen, die es den Patienten ermöglichen, ihre medizinischen Rechnungen in zinslosen Raten über einen längeren Zeitraum zu bezahlen. Zusätzlich zu Nachsorgekrediten führte PayZen kürzlich eine Vorpflegekarte ein, um dem wachsenden Bedarf von Patienten gerecht zu werden, Anzahlungen vor der Terminvereinbarung zu leisten.
Itzik Cohen, Mitgründer und CEO von PayZen, erklärte in einem Interview den Zustand der Gesundheitspläne in den USA und betonte, dass sie zunehmend hohe Selbstbehalte in ihre Struktur integrieren. Er schätzt, dass die Selbstbehalte jährlich um 15% steigen. Er bezeichnet dies als eine wesentliche Verschiebung der Zahlungsverantwortung, die eine finanzielle Belastung sowohl für die Patienten als auch für die medizinischen Anbieter darstellt. Cohen betont das Ziel von PayZen, finanzielle Gesundheit in die Gesundheitsversorgung zu bringen und sieht die Integration von Technologie in die Gesundheitsbranche als Herausforderung an, die sie mit ihrem kundenspezifischen Lösungsansatz bewältigen.
PayZens beeindruckendes Wachstum spiegelt sich in einer Umsatzsteigerung um das Sechsfache in den letzten zwei Jahren wider, bei einer Kundenretentionsrate von 100% und einer Nettoretentionsrate von 132%. Cohen betont, dass Menschen sich ihnen aufgrund ihrer Mission anschließen und dass sie jeden Abend mit dem Wissen einschlafen, dass sie eine positive Wirkung auf die Welt haben.