Der Glaube an die Vorteile von gen AI besagt, dass Unternehmen, die frühzeitig auf diese Technologie setzen, ihre Konkurrenten übertreffen können. Durch die Nutzung von gen AI können sie vollständig neue Produktchancen identifizieren, routinemäßige Entscheidungen und Prozesse automatisieren, maßgeschneiderte professionelle Dienstleistungen anbieten und schneller und kostengünstiger mit Kunden kommunizieren als es mit von Menschen betriebenen Prozessen möglich war.
Die Realität sieht jedoch anders aus. Selbst in Branchen, in denen gen AI einen tiefgreifenden Einfluss haben wird, wird die Technologie eher einen Wettbewerbsvorteil untergraben als einen zu verschaffen. Denn durch ihre Natur werden neue Einblicke und Datenmuster fast sofort für jeden transparent, der gen AI-Tools verwendet.
Dennoch gibt es auch positive Aspekte. Wenn ein Unternehmen bereits über einen Wettbewerbsvorteil verfügt, den Konkurrenten nicht mit gen AI replizieren können, kann die Technologie den Wert, den man aus diesem Vorteil zieht, amplifizieren.
Insgesamt ist es wichtig zu beachten, dass gen AI zwar Potenzial bietet, aber auch Risiken mit sich bringt. Unternehmen sollten daher sorgfältig abwägen, wie sie die Technologie einsetzen, um langfristige Wettbewerbsvorteile zu erzielen.