Ein Drittel der Kanadier nutzt künstliche Intelligenz (KI) zur Verwaltung ihrer Finanzen und Investitionen, wobei die Nutzungsraten sogar unter der Generation Z höher sind, so die Bankengruppe BMO. Laut dem BMO Real Financial Progress Index glauben 52% der Kanadier, dass KI den Menschen helfen kann, fundiertere finanzielle Entscheidungen zu treffen, und 51% glauben, dass sie die finanzielle Planung für alle zugänglicher macht. Der Bericht zeigt auch, dass 45% der Teilnehmer KI nutzen, um sich über persönliche Finanzthemen zu informieren, und 43% verwenden sie, um Haushaltsbudgets zu erstellen oder zu aktualisieren. 40% der Verbraucher nutzen KI, um Ersparnisse aufzubauen, und weitere 40% verwenden sie, um ihre Finanzpläne zu erstellen oder zu aktualisieren. Trotz der Unterstützung durch KI bei der Verwaltung bestimmter Finanzaspekte glauben 68%, dass KI nicht verstehen kann, wie Emotionen die finanzielle Planung beeinflussen.
Gayle Ramsay, Leiterin des Segments für den täglichen Bankbetrieb und das Kundenwachstum bei BMO, sagte: “Durch die Vereinfachung der Finanzverwaltung ist KI ein wirksames Instrument, um die finanzielle Allgemeinbildung aufzubauen und fundierte finanzielle Entscheidungen zu treffen”. Der Bericht zeigt auch die KI-Nutzungslücke zwischen den Generationen auf, wobei die Generation Z als Top-Nutzer hervorgeht. Während die Generation Z beginnt, Lebensveränderungen zu bewältigen, nutzen 55% von ihnen KI, um sich auf bevorstehende finanzielle Meilensteine vorzubereiten – mehr als jede andere Generation. Laut dem Bericht steigt die Nutzung von KI-gesteuerten Tools mit den zunehmenden finanziellen Sorgen der Generation Z, wobei 91% dieser Generation ihre Gesamtsituation als Hauptanliegen identifizieren. Dies wird dicht gefolgt von der Angst vor unbekannten Ausgaben (90%), den Kosten für Wohnraum (86%) und der Herausforderung, mit den monatlichen Rechnungen Schritt zu halten (82%). Die Generation Z vertraut auch mehr auf KI, da 61% glauben, dass sie den Menschen helfen kann, fundiertere finanzielle Entscheidungen zu treffen, und 53% sind zuversichtlich, dass KI-Tools ihnen helfen können, echte finanzielle Fortschritte zu erzielen.