Führungskräfte bei den größten Unternehmen erwarten, dass sie einen Return on Investment aus ihren KI-Initiativen in relativ kurzer Zeit sehen, so neue Daten von KPMG. Laut der neuesten Umfrage der Firma zum Einsatz von generativer KI sind mehr als drei Viertel (78%) der befragten Führungskräfte aus dem C-Suite-Bereich und leitende Geschäftsleute, alle von Unternehmen mit einem Umsatz von $1 Milliarde oder mehr, zuversichtlich, dass sie in generative KI innerhalb von ein bis drei Jahren eine Rendite sehen werden. Generative KI nach Branche und Funktion Generative KI wird in Branchen mit einem hohen Bedarf an Datenanalyse und -verwaltung eingesetzt. Branchen, die eine signifikante Nutzung von generativer KI erlebten, waren Industriemärkte für Bestandsmanagement (64%), Gesundheitswesen und Life Sciences für die Bewertung von Gesundheitsdokumenten (57%) und Medien und Telekommunikation für die Automatisierung von Arbeitsabläufen (43%).
In Bezug auf die Regulierung rund um die generative KI führt die Erwartung neuer Regeln zu einer gewissen Unsicherheit. Fast alle Befragten (99%) gaben an, dass ein mittleres bis hohes Risiko besteht, dass Regulierungen die Funktion der generativen KI in ihrem Unternehmen beeinträchtigen, und 39% dieser Gruppe sagte, sie erwarten, dass Regulierungen einen hohen Einfluss haben werden. Geschäftsführer bereiten sich auf die Auswirkungen von erhöhten Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen (63%), Kostensteigerungen aufgrund von Compliance-Anforderungen (54%) und ein verstärktes Augenmerk auf Transparenz und Erklärbarkeit in generativen KI-Modellen (52%) vor. Risikobewertung Risiko ist ein wichtiger Faktor für CFOs und ihre Kollegen bei der Erweiterung der Anwendungsfälle für generative KI. Da die meisten Unternehmen mit anderen Organisationen zusammenarbeiten, um ihre generativen KI-Tools zu betreiben, bestehen Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit (76%), Abhängigkeit von Partnerexpertise und -ressourcen (58%) sowie das Risiko der Nichtkonformität mit Vorschriften (52%). Mehr als die Hälfte (56%) der befragten Führungskräfte gab an, dass die Risikominderung bei der Implementierung von generativer KI von hoher Bedeutung ist. Um dies anzugehen, sagten 79% der Umfrageteilnehmer, dass Cybersicherheit ein Schlüsselbereich ist. Zwei Drittel (66%) nannten auch die Datenqualität als ebenso wichtig. Überraschenderweise nannten nur wenige Führungskräfte die von Partnern erwarteten Schutzmaßnahmen. Nur etwas mehr als ein Viertel (27%) erwähnte die Implementierung von Datenschutz- und Sicherheitsprotokollen, und nur 23% nannten Erwartungen an ethische KI-Richtlinien und Grundsätze. Nur 17% sagten, dass auch die Integration von Risikominderungs- und -managementpraktiken eine Erwartung war. Trotz des Mangels an definierten Schutzmaßnahmen hat der Prozess zu ihrer Schaffung für viele begonnen. Siebenundsechzig Prozent gaben an, strenge Datensicherheitsprotokolle in ihren Partnerverträgen einzubeziehen. Knapp ein Drittel sagte, dass sie Zwei-Faktor-Authentifizierung und andere Sicherheitspraktiken durchsetzen sowie regelmäßige Sicherheitsaudits durchführen (jeweils 65% und 64%). Die KPMG GenAI-Umfrage 2024 erfasste die Perspektiven von 225 C-Suite- und leitenden Geschäftsleitern, die Organisationen mit einem jährlichen Umsatz von $1 Milliarde oder mehr repräsentierten. Die Umfrage wurde vom 21. Juni bis 12. Juli 2024 durchgeführt.